Bezpečnost Vašich osobních údajů a ochrana bankovního tajemství je pro nás na prvním místě. Na této stránce najdete všechny informace o tom, jakým způsobem osobní údaje v naší bance chráníme a zpracováváme a další užitečné informace, které Vás v oblasti zpracování osobních údajů mohou zajímat.

Vážení klienti,

velmi si ceníme toho, že jste se rozhodli využívat našich služeb – ať již v minulosti, nebo jste stále naším klientem, či to teprve zvažujete.

Naše finanční skupina chce být vaším partnerem v různých situacích, které s sebou život přináší. Skrze širokou škálu finančních služeb a produktů (financování, investice, spoření, pojištění, nemovitosti) vám chceme nabídnout to nejlepší řešení a také komplexní finanční poradenství.

Činnost skupiny BNP PARIBAS se vždy opírala o pečlivou práci s daty, ať již mluvíme o expertize či analýze, tak především o ochranně osobních údajů našich klientů.

Naše dlouholetá zkušenost a odbornost, zejména v oblasti vyhodnocování a řízení rizik, z nás činí spolehlivého partnera pro zabezpečení a zachování důvěrnosti vašich údajů, které chráníme tak, jako náš vlastní majetek.

Abychom vám v dnešním digitálním světě mohli poskytovat co nejlepší služby a pomáhali vám dělat ta nejlepší rozhodnutí, musíme zpracovávat osobní údaje, které nám svěřujete.

Netajíme před vámi, jak s daty pracujeme:

• Respektujeme vaše rozhodnutí, která se týkají osobních údajů. Například nám můžete vždy sdělit, že od nás již nechcete dostávat žádné marketingové nabídky.
• Nabídky vám připravujeme na míru, díky využití těch správných údajů a samozřejmě vám je zasíláme v personalizované komunikaci.
• Vaše osobní údaje nesdílíme mimo naši skupinu za obchodními účely. Může se ovšem stát, že při využití nabídky našich produktů a služeb prostřednictvím prověřených obchodních partnerů, dojde k přenosu údajů – vždy ale s vaším vědomím a souhlasem.
• S vašimi osobními údaji v žádném případě neobchodujeme.

Pokud máte jakékoliv otázky, jsme tu pro vás. Naším cílem je na vaše dotazy odpovídat pružně, srozumitelně a precizně, takže vždy budete mít vše pod kontrolou.

Vážíme si důvěry, kterou v nás vkládáte a děkujeme vám za ni.
Péče o vaše soukromí je pro nás prioritou!

V souladu s platnými právními předpisy máte tato práva:

Pokud jakoukoliv stížnost týkající se osobních údajů nevyřešíme k Vaší spokojenosti, můžete kontaktovat přímo Úřad pro ochranu osobních údajů, a to na adrese Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00, tel. 234 665 111, posta@uoou.cz.

Podle ustanovení § 20z a § 20za zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů mohou být Vaše osobní údaje vedeny v registrech sloužících k vzájemnému informování o identifikačních údajích spotřebitelů a o záležitostech, které vypovídají o bonitě, platební morálce a důvěryhodnosti spotřebitelů. K tomuto informování není třeba Váš souhlas a vztahuje se i na vztahy vzniklé v rámci Vašeho podnikání nebo jiné samostatné výdělečné činnosti. Účastníme se registru SOLUS, zájmového sdružení právnických osob, a registru Bankovní registr klientských informací (dále jen „BRKI“), prostřednictvím kterého získáváme informace i z Nebankovního registru klientských informací (dále jen „NRKI“).

Podrobnější informace jsou obsaženy v dokumentu „POUČENÍ o registrech Sdružení SOLUS“, jehož obsahem je: (i) vysvětlení pojmu informační soubor, a to zvlášť pro Pozitivní registr, Registr FO a Registr IČ, (ii) definice dalších Vašich osobních údajů, které mohou vzniknout při zpracování, (iii) popis fungování Pozitivního registru, Registru FO a Registru IČ, (iv) identifikace subjektů či osob, které mohou mít přístup k Vašim osobním údajům při jejich zpracování a (v) poučení o Vašich právech (podle nařízení 2016/679, právo na přístup k údajům: čl. 15, právo na opravu: čl. 16, právo na výmaz: čl. 17, právo na dočasné omezení zpracování: čl. 18, právo na námitku: čl. 21) v souvislosti se zpracováním Vašich údajů v rámci registrů SOLUS. Aktuální znění Poučení najdete zde nebo je možné jej kdykoli získat na naší informační lince, na našich obchodních místech, na informační lince sdružení SOLUS 840 140 120 nebo na www.solus.cz.

Podrobnější informace o BRKI a NRKI jsou obsaženy v dokumentu Informační Memorandum BRKI a NRKI (dále jen „Informační Memorandum“). Aktuální znění Informačního Memoranda najdete zde nebo je možné kdykoli získat na naší informační lince, na našich obchodních místech či na www.cbcb.cz.